政策说明 · 当前生效版本
悦博体育隐私政策
你在悦博体育订阅球队、翻看回看集锦、在苹果端做数据对照,这些操作会留下一些记录。它们的作用很具体:把开赛前的确认阵容送到关注页顶部,把历史比赛定位到赛程列表右侧,让你上次用过的筛选条件下次打开还在。下面逐项讲清楚我们收哪些信息、用在什么地方、存在哪里、你能怎么处理。
适用范围
在悦博体育主站,你用到赛程与比分数据、回看集锦、苹果端数据对照视图、球队订阅与开赛阵容确认,以及批量整理集锦素材的场景,这份说明都覆盖。电脑端与苹果端功能一致,涉及的信息处理方式也一致。
如果你关心的是平台功能的基本使用约定,可以看使用说明;遇到具体操作上的问题,帮助中心按功能分类整理了常见情形,多数疑问在那里能直接找到答案。
我们收集哪些信息
信息从哪里来,取决于你用了哪些功能。下面四类分别对应订阅、筛选、访问和主动咨询。
订阅与关注记录
你选了哪些球队、订阅是否处于开启状态。订阅数量默认上限为 8 支,可以在订阅管理里随时增减。这些记录决定了关注页顶部滑轨里出现哪几张阵容确认卡片。
筛选与浏览偏好
你在历史数据里用过的联赛、赛季阶段、球队与数据维度这四类条件,以及苹果端两栏对照时习惯的组合。它们让下次打开时不必从头再选一遍。
设备与访问信息
一次访问来自电脑端还是苹果端、打开过哪些页面、页面加载是否顺畅。这些用于两端功能的适配表现和加载速度的持续改进。
你主动发来的内容
通过客服邮箱描述的问题、随信附上的截图或链接。只有在你主动联系我们时,才会收到这类内容。
信息的使用方式
留下来的记录只服务于你正在用的功能,具体落在四件事上。
- 把内容送到你面前。开赛前的确认阵容自动出现在关注页顶部,回看集锦入口固定在赛程列表右侧,减少在不同页面之间来回翻找。
- 记住你选过的条件。历史数据的四类筛选条件与苹果端的对照栏组合,下次打开时保持原样,查数据不用重复设置。
- 让访问更顺畅。根据加载偏慢的页面与设备组合,优先安排前端适配上的调整,把两端的打开速度稳定住。
- 回复你的询问。按邮件里写明的问题类型,分派给内容编辑、数据整理或用户支持的同事,缩短从提问到解决的间隔。
这些记录不会用在这些地方:不向第三方出售或交换;不用于与你订阅的球队、联赛无关的推广;也不做超出上述四件事以外的处理。
保存与访问控制
订阅与关注记录跟随你的账号保存在服务端,按赛程与赛季阶段滚动维护;访问日志按运营需要短期保留,用于排查访问异常,到期即清理。云南本地运营团队负责日常维护,服务范围覆盖全国主要城市与地区。
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记录产生
你订阅球队、使用筛选或在页面间跳转时,对应记录同步写入。
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功能读取
关注页顶部的阵容确认卡片、赛程列表右侧的回看入口、苹果端的对照栏按这些记录工作。
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到期处理
访问日志按运营周期清理;订阅记录在你取消订阅或提出删除请求后一并处理。
能接触到这些记录的同事按岗位划分:内容编辑、数据整理、前端适配、用户支持各自只处理本岗位所需的那一部分。数据在传输过程中走加密通道,落库后按访问权限分级开放。
你可以做的操作
下面这些操作你随时可以发起,不需要说明理由。
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调整或清空订阅
在订阅管理里增删球队,默认上限 8 支。全部取消后,关注页顶部的阵容确认卡片不再出现。
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重置浏览偏好
清掉历史数据里保存的四类筛选条件和苹果端对照栏组合,下次打开按初始状态显示。
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查阅与更正
写信说明你想查看或更正的内容,我们在收到后回复处理结果。
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提出删除
通过客服邮箱提交删除请求,范围包含订阅记录与你主动提供的咨询内容。
联系与更新
涉及信息查询、更正或删除,走下面这个入口最快。邮件主题按“悦博体育+问题类型”写,处理会更快,我们会在一个工作日内回复。
客服邮箱
email@yuebo-arena.com.cn
- 电话
- 18650713857
- 联系地址
- 云南省昆明市五华区科高路1899号悦博体育中心A座12层
- 备案号
- 云ICP备58499457号-4
如果你是机构用户,想了解赛事数据服务或集锦内容授权,可以从商务合作页发起洽谈,那边有专门的对接同事。
政策更新记录
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当前生效版本
随订阅管理与关注页顶部阵容确认卡片的调整,同步更新相关处理说明。
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上一轮修订
补充苹果端数据对照视图涉及的信息处理方式,并明确两栏偏好的保存范围。
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更早一轮
明确回看集锦入口调整后的功能范围,同步修订设备与访问信息的说明。
说明有调整时,新版本会记录在这里,并在你下次使用订阅、关注等功能时同步生效。